一、我院免費對外開放，南北館區(qū)實行錯峰開放。南區(qū)每周一閉館，每周二至周日開放（法定節(jié)假日和特殊情況除外），開放時間為9:00-17:00(16:00停止入館)。北區(qū)（紅樓）每周二閉館，每周三至周一開放（法定節(jié)假日和特殊情況除外），開放時間為9:00-17:00(16:00停止入館)。

  二、全天總接待觀眾量南區(qū)限8000人、北區(qū)限14000人。觀眾朋友憑有效證件在現(xiàn)場工作人員引導下有序入館，無須網(wǎng)上預約。

   三、團體觀眾如需人工講解，需提前預約（南區(qū)電話：027-88051911；北區(qū)電話：027-88875305），按指定流程有序進入。

  四、本院服務性項目按相關規(guī)定收取費用。人工講解收費標準按院內(nèi)公告執(zhí)行；院內(nèi)工藝品、紀念品銷售，均明碼標價。

  五、本院開放期間，北區(qū)周末及節(jié)假日每天提供兩場免費講解，時間分別為9:30、14:30；開放期間工作日每天提供一場免費講解，時間為9：30。南區(qū)周末及節(jié)假日每天提供兩場免費講解，時間分別為10:30、15:30；開放期間的工作日每天提供一場免費講解，時間為15:30。免費講解人數(shù)均限15人/場。

  六、嚴禁攜帶易燃易爆、管制械具等危險品、寵物、大件物品入內(nèi)參觀；遵守博物館禮儀，文明參觀。

  七、衣冠不整者（含穿拖鞋者）、醉酒者以及精神性疾病患者謝絕入內(nèi)。

  八、學齡前兒童、高齡及行動不便者，須由完全行為能力人陪同方可入內(nèi)參觀，行動不便者可從無障礙通道入內(nèi)。

  九、觀眾參觀請遵守相關規(guī)定，愛護文物展品、展覽設施和公共服務設施。如有損壞，須照價賠償或承擔相應的法律責任。

  十、院內(nèi)每天限量提供簡介和相關信息資料，觀眾可免費領取。